Удобная услуга для абонентов

С целью совершенствования работы с гражданами-потребителями электрической энергии специалистами РУП «Могилевэнерго» внедрена новая дополнительная услуга «Чат-бот Viber».

В условиях неблагоприятной эпидемиологической обстановки данная услуга позволяет передать показания прибора учета, установленного у бытового абонента, посредством приложения Viber без личного взаимодействия с персоналом энергоснабжающей организации. Для дистанционной передачи данных абоненту необходимо выполнить следующее.

  1. Зайти на официальный сайт РУП «Могилевэнерго» (Электронные услуги – «Чат-бот-Viber» — передача показаний электросчетчиков с помощью мобильного приложения Viber) или перейти по ссылке http://mogilev.energo.by/news/2438/ (отправленапосредством СМС на мобильные устройства граждан 9 и 14 апреля 2021).
  2. Зарегистрироваться путем ввода номера мобильного телефона.
  3. Выбрать «ввод показаний».
  4. Выбрать район.
  5. Ввести номер лицевого счета (7 цифр).
  6. Ввести показания прибора учета.
  7. Отправить фото с показаниями и номером электросчетчика (переданные Вами данные не будут учтены в случаях не предоставления фотографии, предоставления фотографии низкого качества).

При возникновении дополнительных вопросов Вы можете обратиться в район электрических сетей по тел.7-52-47.

Поделиться

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *