С начала года в контакт-центр 115 и ресурс “Моя Республика” 115.бел поступило около 500 тыс. заявок. Об этом заявил сегодня журналистам директор КУП “Центр информационных технологий Мингорисполкома” Максим Бардович, сообщает корреспондент БЕЛТА.
“За текущий период к нам поступило более 500 тыс. заявок. Их количество снизилось в соответствии с таким же промежутком времени в 2021 году. Основная тематика – уборка подъезда, отсутствие света в квартире, уборка дворовой территории”, – сказал Максим Бардович.
Директор обратил внимание на тенденцию по снижению обращений гражданами в контакт-центр. “Это значит, что есть позитивная динамика с точки зрения выполнения нашими подразделениями работ”, – констатировал он.
“Председателем Мингорисполкома Владимиром Кухаревым даны поручения администрациям районов по принятию мер по выполнению заявок, поступающих от жителей столицы”, – добавил Максим Бардович.