«30 лет вместе с людьми и для людей»

20 сентября 2025 года Республиканское унитарное предприятие почтовой связи «Белпочта» отмечает 30-летие со дня своего основания. За три десятилетия национальный оператор стал важнейшей частью жизни белорусов, обеспечивая надежную и доступную связь, предлагая широкий спектр услуг и уверенно шагая в будущее. О значении юбилея, профессии почтовика и роли Славгородского участка мы поговорили с Раисой Алексеевной Лысенковой — начальником Славгородского УПС Кричевского РУПС Могилевского филиала РУП «Белпочта».

– Раиса Алексеевна, 30 лет для «Белпочты» — это солидный юбилей. Каким вы видите путь, который прошла почта за это время?

— Эти годы действительно можно назвать эпохой. Я работаю в системе более трёх десятилетий и своими глазами видела, как почта менялась. Когда мы начинали, основными были письма, телеграммы, газеты и журналы. Сегодня «Белпочта» — это целый комплекс современных услуг: финансовых, логистических, электронных. Мы научились идти в ногу со временем: внедрили мобильное приложение, электронные письма, on-line-сервисы, Почтоматы. Но при этом сохранили главное — доверие людей.

– Какие достижения «Белпочты» вы считаете наиболее значимыми за эти 30 лет?

– На уровне всей страны это, конечно, полная автоматизация отделений, запуск национальной почтовой электронной системы, развитие e-commerce и логистики. Мы стали частью цифровой экономики. А если говорить о нашем Славгородском участке — то результаты тоже впечатляющие. За 30 лет мы приняли от отправителей 6,7 миллиона писем и 64 тысячи посылок, выплатили около 800 тысяч пенсий и пособий, доставили более 31 миллиона экземпляров печатных СМИ. За этими цифрами — каждодневный труд почтальонов, операторов, водителей, всех, кто работает на благо людей.

– Почтовая профессия ассоциируется с постоянным общением с людьми. Как вы считаете, в чем особая миссия почтовых работников?

– Для многих жителей, особенно в сельской местности, почтальон — это не просто сотрудник «Белпочты». Это человек, который приносит новости, пенсию, газету, посылку, а иногда и доброе слово. Наша миссия — быть связующим звеном, мостиком между людьми. И я горжусь, что мы умеем сохранять эту близость, даже когда вокруг всё уходит в «цифру».

– А какие инновации в последние годы наиболее изменили работу отделений?

– Аппаратно-программный комплекс «Мобильный почтальон», онлайн-оформление почтовых отправлений, выдача посылок по QR/SMS кодам — всё это сделало работу и клиентов, и сотрудников удобнее. Например, раньше оформление некоторых операций занимало значительное время, теперь всё проходит быстрее. А Почтоматы и QR BOX позволяют людям получать и отправлять посылки тогда, когда им удобно. Это шаг к сервису нового уровня.

– Многие ваши коллеги посвятили профессии десятилетия. Как удается сохранить такую преданность делу?

— Почта — это особый мир. Когда приходишь сюда, понимаешь: работаешь не просто с бумагами и посылками, а с жизнями людей. Это чувство ответственности и держит. У нас в Славгороде есть целая плеяда настоящих ветеранов, кто трудился и продолжает трудиться 30 лет и более. Я сама отношусь к их числу, и честно скажу: ни разу не пожалела о своем выборе.

– Если оглянуться на путь «Белпочты» и заглянуть в будущее: каким вы видите развитие предприятия?

– Сегодня мы стоим на пороге очень интересных изменений. В ближайшее время стартует маркетплейс «Белпочты», что даст новые возможности как для клиентов, так и для бизнеса. Я уверена, что предприятие продолжит активно внедрять цифровые сервисы, но при этом не потеряет своей социальной миссии. Ведь главное — быть рядом с людьми и для людей.

Люди, которые создавали почтовую историю

История Славгородского участка — это в первую очередь люди. Среди тех, кто посвятил профессии более 30 лет и уже вышел на заслуженный отдых:

Цыганова Валентина Владимировна

Клименкова Людмила Ивановна

Божкова Светлана Николаевна

Жукова Людмила Михайловна

Лепкова Лариса Ивановна

Прохорова Нина Алексеевна

Лабодаева Татьяна Александровна

Урупина Тамара Ивановна

А среди тех, кто продолжает работать и сегодня:

Лысенкова Раиса Алексеевна

Бурдоленко Ольга Александровна

Жукова Татьяна Владимировна

Халеева Инна Анатольевна

Сивухина Светлана Васильевна

Ганнутина Надежда Васильевна

Рощу Надежда Андреевна

Эти имена отражают верность профессии и пример для молодого поколения почтовиков.

Слово руководителя:

– Дорогие коллеги, ветераны и клиенты «Белпочты»! От всей души поздравляю вас с нашим общим юбилеем — 30-летием предприятия! Этот праздник — результат труда тысяч людей, чья преданность и профессионализм сделали почту такой, какой она является сегодня. Мы прошли большой путь, но впереди — новые задачи, новые достижения и новые победы. Желаю каждому здоровья, благополучия и уверенности в завтрашнем дне. Пусть наша почта и дальше остается символом надежности, доверия и человеческого тепла. С праздником!