– Мошенники в интернете, мошенники по телефону, домофону… Как от них защититься, не попасть на их удочку?

Отвечает Карина Чибикова, государственный медицинский судебный эксперт-психолог:

– Любой или практически любой человек, независимо от уровня образованности, попадая в ситуацию целевой и хорошо спланированной атаки, может стать жертвой мошенников. В наибольшей зоне риска – люди с высокой степенью социальной доверчивости, например, пожилые, испытывающие дефицит общения и нуждающиеся в социальном одобрении, что делает их уязвимыми перед манипуляциями с имитацией заботы или авторитета (например, когда звонит якобы «сотрудник банка» или по телефону сообщается о том, что «родственник в беде»). Также в группе риска находятся эмоционально истощенные люди, чье критическое мышление в момент стресса притупляется. Их объединяет склонность к импульсивным действиям под давлением чувства страха, когда желание немедленно решить проблему перевешивает рациональное мышление. Кроме общей доверчивости, ключевую роль может сыграть момент сниженной психологической защиты: усталость, спешка, стресс или рассеянность.

Ключевая защита от любых угроз заключается в осознанном управлении своими эмоциями и границами. Поэтому главный совет: прежде, чем совершать какое-либо серьезное действие (соглашаться на заманчивую сделку, предложение, брать кредит и т.п.), сделайте паузу (нажмите на «стоп»), отложите на потом момент принятия решения (особенно если вы сильно взволнованны, чувствуете давление), чтобы перейти от эмоциональной реакции к рациональному анализу ситуации, сбору дополнительной информации по внезапно возникшему вопросу. Цените свою психологическую неприкосновенность так же, как и физическую, не позволяя незнакомцам или агрессивной среде нарушать ваше личное пространство и душевное равновесие.