Главный принцип — человечность

О выборе профессии, «боевом крещении» с милицией и о том, почему в социальную службу приходят только по призванию, мы беседуем с заведующим отделением Славгородского РЦСОН Светланой Алексиевич.
Личное дело
Светлана — коренная жительница Славгорода. Окончила среднюю школу №2, затем — Белорусскую государственную сельскохозяйственную академию по специальности «Бухгалтерский учет, анализ и аудит». В 2014 году пришла в систему социальной защиты, где трудится уже двенадцатый год. За это время получила второе высшее образование в минском вузе по профилю «Социальная работа».
Первый день и «боевое крещение»
Светлана вспоминает свой выход на работу в июле 2014 года с улыбкой, хотя тогда ситуация казалась экстремальной. Сразу после назначенния на должность заведующего отделением первичного приема, она не осталась в уютном кабинете.
— В работу меня «втягивали» сразу на практике, — рассказывает Светлана. — Мой первый рабочий день прошел в обходах. Помню, меня сопровождал милиционер: мы обследовали условия жизни людей, злоупотребляющих спиртным, посещали пожилых граждан. Это была мощная проверка на прочность, которая сразу дала понять: наша работа — это живые судьбы людей.
На передовой помощи
Сегодня в подчинении у Светланы пять специалистов. Отделение первичного приема, анализа, информирования и прогнозирования — это, по сути, «сердце» центра. Именно сюда стекается вся информация о жителях района, нуждающихся в поддержке.
Цифры заставляют задуматься о масштабе ответственности: на учете стоят 185 одиноких пожилых граждан, более 1,5 тысячи одиноко проживающих стариков, 50 воинов-интернационалистов, ветеран Великой Отечественной войны и лица, пострадавшие от последствий войны.
— Мы работаем со всеми: многодетными семьями, инвалидами, семьями, находящимися в социально опасном положении, — поясняет заведующая. — Даже если вопрос не совсем по нашему профилю, человек не уйдет без консультации или направления. У нашего руководителя, Людмилы Ивановны Воронцовой, конкретный принцип: ни один человек не должен покинуть центр, не получив помощи, чему она нас всех и учит.
Профессия «быть человеком»
На вопрос о том, что важнее всего в социальной сфере, Светлана отвечает, не задумываясь: — Человечность. Ни ум, ни дисциплина, ни исполнительность не заменят простого человеческого сочувствия. К нам ведь не приходят с радостью — к нам несут беды, болезни и неразрешимые задачи. В соцзащите остаются только те, кто умеет пропускать чужую боль через себя, но при этом сохранять готовность действовать.
Несмотря на тяжелую психологическую нагрузку, Светлана признается: на работу идет как на праздник. Атмосфера в коллективе и поддержка руководства создают то самое чувство «красной дорожки», когда понимаешь, что ты на своем месте.
Семья — надежный тыл
За порогом центра Светлана — любящая жена и мама. Сын Борис — главная гордость матери. Окончив университет и магистратуру, он работает инженером на «Могилевлифтмаше».
Дома Светлана отдыхает за готовкой. Ее фирменные блюда — домашняя колбаса и мясные рулеты — обожает вся семья. Муж Эдуард, с которым судьба удивительным образом свела спустя 25 лет после первого знакомства в студенческие годы, всегда поддерживает супругу в ее непростом деле.
Год женщины
В 2026 году, который объявлен Годом белорусской женщины, Светлана желает коллегам и землячкам главного: — Любви и взаимопонимания. Если в семье и в коллективе есть лад, то любые задачи и жизненные трудности будут по плечу. Наше государство дает огромную поддержку — от пособий при рождении ребенка до помощи школьникам. Важно ценить это и отвечать добром на добро.