В Славгородском райисполкоме во исполнение требований Указа Президента Республики Беларусь от 24 мая 2018 г. №202 «О службе «одно окно» в целях совершенствования порядка осуществления административных процедур функционирует служба «одно окно», где трудятся 2 специалиста

Служба расположена в удобном для граждан месте – на первом этаже райисполкома. Возле здания райисполкома оборудованы парковочные места для инвалидов. Имеется пандус. В помещении службы размещены информационные стенды, места для ожидания граждан, для оформления документов. Имеется кулер с питьевой водой для посетителей, одноразовые стаканы, канцтовары. Компьютер для работы посетителей с доступом в сеть Интернет расположен в зоне ожидания. Служба «одно окно» оснащена табличкой с использованием рельефно-точечного шрифта Брайля, оборудована системой видеонаблюдения

Планировка помещения и расположение мебели службы позволяют обеспечить условия конфиденциальности при подаче заявления. Предусмотрена возможность производить оплату через систему ЕРИП за осуществление административных процедур. 

Внешний вид специалистов (наличие бейджа, синего платка, белой рубашки и др.) соответствует требованиям законодательства. В зоне ожидания размещен «детский уголок», оформленный в рамках патриотического воспитания подрастающего поколения. Возле здания райисполкома имеется вывеска о службе «одно окно».

Режим работы службы соответствует требованиям, установленным пунктом 10 Положения о порядке создания и деятельности службы «одно окно», утвержденного Указом Президента Республики Беларусь от 24 мая 2018 г. №202.

Режим работы службы «одно окно» – вторник, среда, четверг, пятница с 8:00 до 17:00, без перерыва на обед, понедельник с 8:00 до 20:00, без перерыва на обед. Прием заинтересованных лиц в субботу не осуществляется по причине невостребованности.

На службу «одно окно» возложено выполнение функций по приему заявлений заинтересованных лиц, направлению запросов о предоставлении сведений в другие государственные органы, иные организации, контролю за сроками осуществления административных процедур, а также по выдаче административных решений. Кроме того, специалисты службы осуществляют консультирование граждан по вопросам осуществления административных процедур. Обязанности по подготовке решений возложены на управления и отделы райисполкома.

Службой осуществляется прием заявлений заинтересованных лиц, выдача им административных решений по всем административным процедурам согласно перечню административных процедур, прием заявлений и выдача решений, по которым осуществляются через службу «одно окно», утвержденному постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17 октября 2018 г. №740.

Всего в службу «одно окно» Славгородского райисполкома по состоянию на 17 июля 2024 г. поступило 947 заявлений об осуществлении административных процедур. В указанный период службой был направлен 1 161 запрос. Дополнительно службой «одно окно» осуществляется прием по 1 административной процедуре.

Делопроизводство при осуществлении административных процедур службой ведется с использованием программного комплекса «Одно окно» версии 3.0.