Обновляется формат работы по административным процедурам
Каждый из нас время от времени сталкивается с необходимостью решить вопрос по оформлению документов и согласовать перепланировку в жилом помещении, получить справку. Чтобы людям не приходилось ходить по разным кабинетам и ведомствам, в Славгородском райисполкоме работает служба «одно окно».
В работе службы «одно окно» постоянно совершенствуется и обновляется формат работы по административным процедурам. Расширяется перечень процедур, проводимых без участия гражданина. Специалисты службы «одно окно» самостоятельно запрашивают необходимые документы. Законодательством сокращается список справок, уменьшаются сроки их выполнения. Уже второй год успешно работает экстерриториальный принцип: подать заявление можно в любую службу, независимо от места регистрации.
Уважаемые читатели, сегодня мы хотим еще раз вам напомнить, как сделать это максимально комфортно и удобно.
— Если говорить простыми словами, в чем главная задача «одного окна»?
— Главная цель — сделать так, чтобы человек пришел в одно конкретное место, отдал минимальный пакет документов, предусмотренный законодательством, и в установленный срок получил готовое решение. Раньше людям приходилось самим собирать справки в разных организациях. Теперь эту внутреннюю «кухню» служба берет на себя: специалисты принимают заявление, а все остальные запросы в другие ведомства специалисты отправляют самостоятельно.
— Спектр решаемых вопросов огромный — от жилищных вопросов и получения детских пособий до архитектуры и строительства. Специалисты службы проконсультируют бесплатно по документам, необходимым для осуществления административных процедур. Кстати, если за запрашиваемые документы для осуществления административной процедуры нужно заплатить пошлину, сделать это можно на месте через систему ЕРИП — специалисты подскажут правильный путь в дереве услуг.
НАПОМИНАЕМ!
— Служба находится на первом этаже здания райисполкома (ул. Октябрьская, д. 3, кабинет № 1). График составлен как раз с учетом интересов жителей. Самый длинный день— понедельник, служба открыта с 11:00 до 20:00 (обед с 15:00 до 16:00). Это удобно для тех, кто занят в обычные рабочие часы. Со вторника по пятницу: с 8:00 до 17:00 (обед с 13:00 до 14:00). Суббота и воскресенье — выходные.
В службе есть очень удобный единый справочный номер — 142. По нему можно узнать статус своего вопроса или получить консультацию в то же время, когда работает служба. А по телефону: 8(02246)7-99-73 можно записаться на прием заранее, выбрать удобный день и час и прийти точно к назначенному времени.
Полезно знать!
Оплата: На месте через ЕРИП (Могилевская обл. -> Славгород и Славгородский р-н -> Славгородский райисполком -> Административные процедуры) «одно окно», независимо от места прописки.
Александр Чиж,управляющий делами райисполкома.
